Обмін і повернення

Строк

Обмін і повернення — 14 днів з дня отримання. Відмовитись від посилки можна й одразу на пошті — якщо річ не сподобалась під час огляду, платити за неї не потрібно.

Умови

Повернути або обміняти річ можна, якщо:

• річ не була у використанні: її не носили й не прали;
• збережено товарний вигляд, бирки й ярлики;
• є документ про покупку — підійде накладна чи номер замовлення.

Як повернути

1. Напишіть або зателефонуйте нам — контакти тут. Назвіть номер замовлення вигляду LL-XXXXXX — його показує сторінка, що відкривається після оформлення.
2. Скажіть, що хочете: інший розмір, іншу річ чи повернення грошей.
3. Відправте річ Новою Поштою — адресу відділення підкажемо.
4. Щойно посилка приїде, відправимо обмін або повернемо гроші.